防爆控制箱的售后
一、搞清楚問題所在
1、運(yùn)輸過程中的問題(用戶拿到產(chǎn)品可通電測試);
2、產(chǎn)品質(zhì)量問題(通電測試不能正常用作);
3、內(nèi)部接線錯誤,不是用戶需要的接法;
(用戶可請一個電工根據(jù)自己的操作方式接線)。
二、如何處理
1、運(yùn)輸過程中損壞=點(diǎn)擊、找售后;
2、產(chǎn)品質(zhì)量問題=可加客服
3、內(nèi)部接線錯誤=可銷售:
三、人為情況處理。
若不是我公司產(chǎn)品的質(zhì)量問題,而是現(xiàn)場人員的人為造成的,
由用戶自行承擔(dān),防爆電器不同于普通的電器接線安裝找
個電工師傅現(xiàn)場解決