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諾德(中國(guó))傳動(dòng)設(shè)備有限公司


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公司動(dòng)態(tài)

諾德開啟更高效的售后服務(wù)體驗(yàn)

閱讀:553發(fā)布時(shí)間:2022-7-28

優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是一款產(chǎn)品的額外價(jià)值,長(zhǎng)久以來,諾德(NORD)售后部門的服務(wù)人員在處理各類異常設(shè)備時(shí),積累了大量的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),通常都能發(fā)現(xiàn)并解決問題。

但是僅憑人工推斷難免遇到瓶頸。尤其對(duì)于“疑難雜癥”,往往還會(huì)消耗大量的時(shí)間甚至出現(xiàn)誤判。

那有沒有一種方法可以較大程度上節(jié)省人力,同時(shí)又能較大地提高保養(yǎng)和檢修的精準(zhǔn)度呢?

對(duì)此,諾德售后部門一直沒有停止思索。諾德認(rèn)為,對(duì)設(shè)備異常的觀測(cè),無非是通過觸覺,聽覺和視覺進(jìn)行,那么如果使用更專業(yè)的儀器,來拓展和延伸我們的感官,一定會(huì)事半功倍。

觸覺的拓展,PRUFTECHNIK振動(dòng)頻譜分析儀

振動(dòng),是減速電機(jī)運(yùn)行時(shí)比較直觀的外在表現(xiàn),但依靠人體觸感無法洞悉到振動(dòng)量。

現(xiàn)在,利用德國(guó)進(jìn)口的振動(dòng)頻譜分析儀,可以快速解析振動(dòng)體在各個(gè)頻段的振幅大小,并繪制出振動(dòng)FFT頻域圖像。再結(jié)合各零部件的特征頻率,即可完成齒輪、軸承故障、不對(duì)中、松動(dòng)等不良現(xiàn)象的精確定位。

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圖:諾德售后工程師現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試設(shè)備振動(dòng)

聽覺的拓展,AWA6228+噪音分析儀

噪音,是工業(yè)設(shè)備的“通用語”,會(huì)告訴維護(hù)者自己目前的運(yùn)行狀態(tài),但*聽懂這門語言卻并不容易,需要一臺(tái)專業(yè)的儀器來采集和翻譯它們。

愛華AWA6228+型聲級(jí)噪音分析儀,可以測(cè)量A計(jì)權(quán)聲壓級(jí)噪音總值,并進(jìn)行噪音FFT頻譜分析,再對(duì)應(yīng)變頻器運(yùn)行參數(shù)及減速機(jī)零件特征頻率表,即可快速定位異常噪音源。

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圖:現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試設(shè)備噪音

視覺的延伸,HIPP專業(yè)內(nèi)窺鏡

如果要說有沒有更直觀的故障判定方式,那親眼目睹問題零件無疑是準(zhǔn)確且直接的。

減速箱被相對(duì)封閉的殼體包裹,若要查看內(nèi)部狀態(tài),通常需要*拆卸并取出內(nèi)部零件后才能進(jìn)行,工作量大且針對(duì)性不強(qiáng)。

而通過HIPP專業(yè)內(nèi)窺鏡,可以在減速箱不解體的情況下清晰地、多角度地檢測(cè)內(nèi)部齒輪、軸承的磨損情況,以及是否存在異物、裂紋、氣孔等不良,進(jìn)而制定更精簡(jiǎn)高效的維護(hù)方案。

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圖:使用儀器查看狹窄空間的內(nèi)部狀況

更高級(jí)的服務(wù)方案,諾德工業(yè)4.0預(yù)維護(hù)系統(tǒng)

針對(duì)戰(zhàn)略合作客戶,諾德還準(zhǔn)備了更高級(jí)的預(yù)測(cè)性維護(hù)系統(tǒng)。

實(shí)現(xiàn)基于狀態(tài)的預(yù)測(cè)性維護(hù)

l 通過傳感器監(jiān)測(cè)減速機(jī)的振動(dòng)和溫度數(shù)據(jù);

l 結(jié)合實(shí)時(shí)同步采集的振動(dòng),溫度數(shù)據(jù),變頻器記錄的運(yùn)行時(shí)間,電流,電壓,轉(zhuǎn)速等參數(shù),以及設(shè)計(jì)壽命分析減速電機(jī)目前狀態(tài);

l 將數(shù)據(jù)和分析結(jié)論上傳至人機(jī)界面和報(bào)警系統(tǒng)。

適合的場(chǎng)景

l 需要大量諾德減速設(shè)備且需要持續(xù)運(yùn)行的場(chǎng)所,如:機(jī)場(chǎng),智能物流中心,大型工廠等;

l 對(duì)設(shè)備的基本狀態(tài),如:電流,電壓,轉(zhuǎn)速,電機(jī)溫度等參數(shù)之外,還有額外的監(jiān)控需求的場(chǎng)所,如實(shí)驗(yàn)室,研究所;

l 更傾向于用機(jī)器替代人類點(diǎn)檢設(shè)備的場(chǎng)所,如靠近強(qiáng)電的區(qū)域,其他存在嚴(yán)重化學(xué)或物理污染的區(qū)域。

維護(hù)的目標(biāo)

l 預(yù)測(cè)性維護(hù)概念,面向狀態(tài)的維護(hù)取代了基于時(shí)間的傳統(tǒng)維護(hù)方式。盡早發(fā)現(xiàn)并避免出現(xiàn)不允許的運(yùn)行狀態(tài),可以避免計(jì)劃外的停機(jī)時(shí)間和機(jī)器故障。

l 預(yù)測(cè)性維護(hù)可根據(jù)實(shí)際驅(qū)動(dòng)和過程數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)可計(jì)劃的機(jī)器和工廠停機(jī)時(shí)間。諾德采用了基于驅(qū)動(dòng)器的處理方法,其智能算法和虛擬傳感器可將狀態(tài)監(jiān)視信息轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)測(cè)性維護(hù)信息。

實(shí)際應(yīng)用

l 提早發(fā)現(xiàn)不允許的運(yùn)行狀;

l 實(shí)現(xiàn)計(jì)劃停機(jī);

l 提高效率。

諾德中國(guó)售后部門一直致力于給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓每一位客戶放心地購買和使用諾德產(chǎn)品。

若您還想了解諾德更多的產(chǎn)品信息,可以通過諾德傳動(dòng)或諾德微信公眾號(hào)進(jìn)行了解喲!

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