“黃金周”輕松出行

    中國人口眾多，鐵路客運一直是交通運輸的主力。這幾年，有了“黃金周”這樣的假期，人們都希望能夠輕松出行。但是，每逢節(jié)假日，人們一想到出門就會想起“購票難”。春節(jié)期間，車站前買票的人潮讓人無法忘記。但是現(xiàn)在，有了TRS5.0客票系統(tǒng)，情況大大地不同了。

    在剛剛過去的“五一”黃金周期間，鄭州*就從容應對了巨增的購、訂票需求，過去高峰期車站前排隊購票的隊伍開始變短了。鄭州*地處中原要地，運營線路包括京廣、隴海、京九、焦柳、寧西等多條干線，并正在建設鄭西、鄭武等多條客運專線，高峰期日發(fā)售車票超過20萬張，對于溝通內地與沿海之間的運輸起著重要的作用，素有“中國鐵路心臟”之稱。鄭州*是全國*個實施客票TRS5.0系統(tǒng)的路局。2005年12月，在*、鄭州*、鐵道科學研究院和北電多個部門及北京思路信科技發(fā)展有限公司的通力合作努力下，鄭州*實現(xiàn)了應用交換機與中國鐵路客票系統(tǒng)的集成設計、測試和實施。經過近兩周的緊張工作，鄭州*成功地在*中心等8個節(jié)點實施了與客票應用的對接。

    剛實施1個多月后，就迎來了2006年春運的客流高峰考驗。由于系統(tǒng)設計、安裝得非常成功，鄭州*圓滿地完成了春運工作。北電負載均衡技術與全新TRS5.0客票系統(tǒng)的結合，提高了客流高峰時的服務器處理能力和系統(tǒng)冗余可靠性，大大提升了鄭州*客票服務的能力和客票交易的效率，得以zui大限度地為旅客服務。

    “購票難”大大緩解

    為了給每年大約10億的全國旅客提供便利的購票服務，中國鐵路一直致力于建立一個覆蓋全國鐵路的計算機網絡化的客票系統(tǒng)。自1996年以來，中國鐵路客票發(fā)售與預訂系統(tǒng)（TRS）在10年內完成了5次升級，大大提升了鐵路售票的服務內容和質量。目前，該系統(tǒng)已在全國建立起18個地區(qū)客票中心和*客票中心，成為世界上規(guī)模zui大的鐵路客票發(fā)售和預訂系統(tǒng)。計算機網絡發(fā)售代替人工作業(yè)，乘客可在任一售票窗口預訂和購買任意方向和任意車次的客票，甚至返程、聯(lián)程等異地車票。借助該系統(tǒng)，乘客還可以在家中直接通過訂購去往各地的車票，大大緩解了往日“購票難”的問題。TRS不僅進一步提高了中國鐵路客運營銷水平和服務質量，而且實現(xiàn)了客票發(fā)售和管理工作的現(xiàn)代化。

    但是，隨著人民生活內容的日益豐富，鐵路客流仍在不斷增加，同時為了配合鐵路的提速運行，中國鐵路決定針對全國鐵路客票系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化。在這次升級的過程中，提高票務系統(tǒng)的處理容量和響應速度是關鍵。經過認真的技術選型和系統(tǒng)測試，鐵路客票系統(tǒng)采納北電的Alteon應用交換機，為其在全國開始實施的客票發(fā)售與預訂系統(tǒng)TRS5.0保駕護航，為鐵路客運營銷跨越式發(fā)展提供有力的技術保障。

    北電在這次升級方案中提供的核心技術是負載均衡。負載均衡是一種策略，它能讓多臺服務器或多條鏈路共同承擔一些繁重的計算或I/O任務，從而以較低成本消除網絡瓶頸，提高網絡的靈活性和可靠性。北電的應用交換機擁有*的4到7層交換、智能流量控制以及豐富負載均衡手段，進一步提高了鐵路客票系統(tǒng)的處理能力，使該系統(tǒng)能以出色的性能和穩(wěn)定性來應對快速增強的客票業(yè)務。北電的Alteon交換機提供了強大處理能力，提供了電信級的設備可靠性，無單點故障的網絡設計，豐富的4-7層應用服務能力為用戶提供了有力的保障，多個ISP的廣域網鏈路均衡以及流媒體服務器均衡和智能流量管理功能。智能的負載均衡技術，通過提供優(yōu)先服務功能，能為處在客流高峰期的客票中心提供更快的響應時間。其故障自動恢復功能使系統(tǒng)得以縮短業(yè)務切換時間，實現(xiàn)7╳24可靠性和持續(xù)性，有效保障了春運和黃金周等客流高峰時期超大量客票發(fā)售服務。

    Alteon應用交換機——性價比高

    中國鐵路客票系統(tǒng)的升級關系到整個鐵路客運營銷的服務質量，訂票、購票是人們出行的*件事，也是鐵路系統(tǒng)面向消費者的*個窗口。在這次升級中，用戶之所以選擇北電，是因為Alteon應用交換機的性能價格比高人*。

    AlteonWeb交換機系列是業(yè)界的內容交換機，專門設計用于滿足苛刻業(yè)務需求，能夠處理第2層和第3層交換，并進行第4層到第7層的業(yè)務處理，而且業(yè)務處理性能強勁。Alteon網絡交換機上屢獲殊榮的WebOS系統(tǒng)，能夠提供本地和全局服務器負載平衡、應用重定向、非服務器（如防火墻、路由器等）負載平衡、在線高可用性配置、帶寬管理，以及服務等級和服務器安全服務。各功能可在同一臺設備上實現(xiàn)，增加使用的靈活性。

    Alteon應用交換機不僅具有智能流量管理功能，還具有豐富的安全特性。Alteon應用交換機采用虛擬矩陣交換結構和智能流量管理系統(tǒng)，具有出色的應用層處理性能，其基本應用層功能包括服務器負載均衡（SLB）、智能內容（第七層）交換、緩存重定向（WCR）、防火墻及VPN網關負載均衡等。此外，其*的DoS防御能夠保障應用交換機后端的服務器群及網絡系統(tǒng)的安全性。更重要的是，這些安全功能可以與其他流量管理應用同時工作。Alteon通過多層安全性來保護應用和網絡，通過多種安全設備加速和負載平衡業(yè)務來提供高安全性，且不會降低性能。此外，它保護免遭受拒絕服務攻擊和應用濫用。Alteon應用交換機允許企業(yè)更加地使用現(xiàn)有的基礎設施、簡化網絡設計、提供安全性和可擴展性以及迅速調整網絡，滿足瞬息萬變的商業(yè)要求。因此，企業(yè)可以降低基礎設施和運營成本，zui大限度地提高網絡和數據中心設備的。

    可靠性、穩(wěn)定性、智能性、安全性、擴展性，的性能保證了鐵路客票系統(tǒng)的成功運行。目前北電已為鄭州、西安、上海、哈爾濱、蘭州、濟南、太原、成都等多個重要路局提供系統(tǒng)升級的設備。

    在運輸行業(yè)，除了鐵路，北電的應用交換機還在航空客票系統(tǒng)中嶄露頭角。中國民航信息集團旗下的中國民航信息網絡股份有限公司（TravelSky）也同樣選用了北電的服務器負載均衡技術來支持其網上定票系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)，TravelSky每年平均向全國發(fā)售上億張國內及機票，極大方便了旅客的出行。

    多年以來，北電的應用交換機擁有龐大的中國用戶，包括運營商、互聯(lián)網、政府、金融、教育和各類企業(yè)。憑借其智能化的流量控制技術和產品解決方案的穩(wěn)定性和可靠性，受到了包括中國移動、中國工商銀行在內的眾多客戶的好評。（火王編輯）