售后服務(wù)承諾書

1、服務(wù)宗旨：大澤 動力 讓世界充滿光明！

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意;

3、服務(wù)效率：我公司承諾24小時內(nèi)提供解決方案;

4、維修期限：動力與電機保修期為一年或500小時，（先到為準(zhǔn)）整機終身維修（收取成本費用）;

5、保修范圍：發(fā)電機如出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方將免費更換，承擔(dān)物流費用。注：非三包品不在保修范圍以內(nèi)（電機、動力除外）買方由于非正常使用所致?lián)p壞，不在保修之內(nèi);

6.售后服務(wù)：合作后我公司售后人員每年不少于12次回訪了解用戶使用情況。

關(guān)于質(zhì)保：本廠專業(yè)生產(chǎn)汽油發(fā)電機、柴油發(fā)電機、多燃料發(fā)電機、發(fā)電焊機、水泵、園林機械、實行產(chǎn)品“三包”，一年保修，終身服務(wù)。

所售產(chǎn)品都是經(jīng)過我們專業(yè)測試！我們有專業(yè)的技術(shù)人員會給您指導(dǎo)，請不用擔(dān)心購買產(chǎn)品售后服務(wù)問題，一切問題由我們?yōu)槟愣ǎ?/span>

關(guān)于性價比：我公司生產(chǎn)的電機全部采用*，請放心使用。

關(guān)于發(fā)貨時間：本店下午5點前拍的可當(dāng)天發(fā)貨。

關(guān)于到貨時間：小件貨品如以快遞發(fā)出，一般1-3天，大機械物品如發(fā)物流需3-7天。