人工智能相信大家一定不必陌生,前一陣alpha狗在圍棋方面戰(zhàn)勝了世界,這也側面證明了人工智能的進步。然而在人工智能的大家庭中,AI一定是的主角,可它的勝利不僅是因為一項技術,它是由無數(shù)個技術所支撐的存在。RFID電子標簽技術就是他們的一員。
中共報告提出中國經濟已由高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段,正處在轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經濟結構、轉換增長動力的攻關期,建設現(xiàn)代化經濟體系是跨越關口的迫切要求和中國發(fā)展的戰(zhàn)略目標。同時,要加快建設制造強國,大力發(fā)展制造業(yè),推動互聯(lián)網、大數(shù)據、人工智能和實體經濟深度融合,進而培育新的增長點、形成新動能。
人工智能與人口紅利
人口老齡化趨勢不斷加劇,適齡勞動力持續(xù)減少,將使以往依靠人口紅利實現(xiàn)經濟增長的粗放型發(fā)展方式難以為繼。只有尋找新的經濟增長點,實現(xiàn)動能轉換,提高生產效率,才能保持中國經濟高質量地持續(xù)穩(wěn)定增長。顯然,引入人工智能,推動其與工業(yè)化相結合,有利于促進勞動生產率的提升。
人工智能對勞動生產率的提升及對勞動能力的增強效應主要通過兩方面得以實現(xiàn):一是通過替代大量可自動執(zhí)行的常規(guī)且重復的程序性工作,使工人們更有效地利用時間,并將時間用于更加體現(xiàn)創(chuàng)造性的工作之中。二是通過人工智能技術對工人進行輔助,使工人能夠突破人體及能力的極限,進而創(chuàng)造更大價值。因此,引入人工智能進一步替代人的勞動、彌補勞動力缺口、提高勞動生產率以實現(xiàn)新舊動能轉換,對于建設現(xiàn)代化經濟體系、轉變經濟發(fā)展方式、提高經濟發(fā)展質量和效益具有重要意義。特別是人工智能作為新工業(yè)革命的核心技術,可以給實體經濟發(fā)展注入新的活力,推動中國工業(yè)化層級的進一步躍升,進而通過智能制造推動中國制造業(yè)向價值鏈的中邁進。
以人工智能推動質量與效益提升
1.人工智能在農業(yè)領域的應用。具體主要包括四個方面:一是智能圖像識別,既可識別植物,又可識別病蟲害,并提供有針對性的治理方案。二是智能除草、噴藥、灌溉及施肥,進行田間管理、土壤分析,并對環(huán)境進行監(jiān)測。三是通過衛(wèi)星云圖預測天氣、氣候災害及判斷農作物生長狀況。四是在畜牧業(yè)方面,通過“畜臉”識別,智能管理牧場。人工智能通過數(shù)據收集分析、動植物信息感知、智能識別等技術,為農業(yè)產品的生產、貯存與銷售提供可持續(xù)的解決方案。更精準地使用化肥、農藥進而實現(xiàn)科學種植,有利于減災、抗災,改變人們依賴經驗的種植行為,并可提高生產效率、降低人力成本、彌補農業(yè)勞動力缺口。如,荷蘭的農業(yè)溫室園區(qū)通過建造溫室智能農業(yè)區(qū),使每個租戶生產商都能利用傳感器掌握溫室園區(qū)內的溫度、濕度、光照、土壤條件及作物生長情況,精確預測產量并制定工作計劃。Cattle-Watch公司通過將射頻識別(RFID)標簽貼在牧場奶牛的耳朵上,并配合智能設備實現(xiàn)放牧管理;利用智能傳感器、探測器收集數(shù)據,掌握每頭牛的生物信息,并對牛的情緒與健康狀況進行分析,實施遠程放牧,節(jié)省奶農的工作時間,提高工作效率。
2.人工智能在制造業(yè)領域的應用。人工智能為制造業(yè)注入新的活力,使制造業(yè)從自動化轉向智能化,推動制造業(yè)轉型升級。制造業(yè)領域是人工智能應用非常廣泛的一個領域,通過應用于制造過程與供應鏈的各個環(huán)節(jié)打造智能工廠,具體涉及產品的開發(fā)與設計、制造過程的監(jiān)控與管理、供應鏈的智能管控、貨品的倉儲與清點、物流過程中車隊的調度與追蹤、將包括供應商與客戶在內的產業(yè)鏈進行融合等。人工智能還可應用在預測機器故障、檢測產品質量、進行產品分揀等方面,從而不再需要工人耗費時間與精力對產品質量和機器設備等進行定期檢查。人工智能的應用可以增強供應鏈的靈活性,創(chuàng)造更加快捷的生產流程,即通過提供更可靠的需求預測以改善生產調度流程,實現(xiàn)減少庫存的要求。此外,利用相應技術對需要人們反復測算才能制定的方案進行替代,幫助形成更加優(yōu)化與可靠的生產計劃,加快生產速度,降低運營成本。如,英國羅爾斯·羅伊斯公司通過使用傳感器與云基平臺技術,開發(fā)飛機自動飛行操作系統(tǒng),積極推動零部件工廠網絡化,并根據數(shù)據分析預測飛機引擎的使用情況以提供保養(yǎng)服務,進一步提高安全系數(shù)。德國思貝格(Seeberger)公司通過應用傳感器與無線接入點網絡技術,實現(xiàn)從原料存儲、生產、運輸、供應的自動化,并采用無人駕駛小型運輸車進行搬運,縮短運輸時間,減少對司機的需求,大幅降低人力成本。
3.人工智能在公共事業(yè)領域的應用。人工智能是建設智慧城市的重要推動力,主要應用在城市管理、安防、交通、環(huán)保等領域。首先,城市的供水、供電、供氣、供熱等部門每天都產生大量的數(shù)據,人工智能可以通過分析城市運行和發(fā)展過程中形成的大數(shù)據,提取有效信息,提升城市管建水平,合理配置公共資源。其次,人工智能還可對交通狀況進行實時分析,制定交通規(guī)劃,自動管理交通流量,從而大幅減少交通的工作量,提高城市的通行效率。再次,人工智能是建設平安城市的“大腦”,可通過人臉識別技術與海量數(shù)據為部門提供技術支撐,保障居民安全。如,西班牙巴塞羅那市通過在城市安裝傳感器,建設街道照明、自動灑水系統(tǒng),實現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測與交通管理。英國米爾頓·凱恩斯市(MiltonKeynes)通過將傳感器連接到可回收垃圾箱,提取信息、分析數(shù)據以決策垃圾的收儲與處理,大幅減少環(huán)衛(wèi)工人的勞動量并提高了環(huán)境質量;通過在停車場安裝傳感器,在網絡上提供空余車位信息,從而縮短人們搜尋空閑停車位的時間,實現(xiàn)便捷出行。
4.人工智能在批發(fā)零售領域的應用。隨著人口老齡化進程加劇、人口紅利消失,勞動力成本將越來越高,而人工智能的引入可降低人力成本、提高運營效率,使批發(fā)零售行業(yè)大大受益。在批發(fā)零售領域,人工智能主要應用于四個方面:一是顧客管理,主要是分析、鎖定、抓取目標客戶,向顧客推送信息并預測客戶潛在需求,實現(xiàn)定向營銷。二是倉儲與庫存管理,應用智能技術,根據客戶需求合理部署倉儲貨物,降低配送成本。三是供應鏈管理,通過建立消費者、門店銷售與供應商一體化的供應鏈系統(tǒng),與供應商實時共享信息,降低企業(yè)庫存成本,提高經營效率。四是新型支付,利用人臉識別等技術提供不同以往的支付體驗,通過無人貨架減少店員雇傭、降低人力成本。如,英國樂購超市(Tesco)使用美國免費的軟件IFTTT(IfThisThenThat),根據顧客的購買條件,在其網上購物過程中實現(xiàn)自動采購,而無須手動搜索購買,以此滿足顧客需求。法國家樂福超市(Carrefour)通過跟蹤客戶的位置信息,實時分析顧客在店內的動態(tài)行為,以改進產品的展示方法與擺放方式、提高銷售額。
5.人工智能在金融保險領域的應用。當前,金融業(yè)與保險業(yè)需求正在朝著多樣化與個性化方向發(fā)展,人工智能和大數(shù)據等計算機科學的發(fā)展將為其革新提供新的驅動力。人工智能在金融領域主要應用于智能投資顧問、智能資產管理和智能風險控制等方面。從微觀角度看,人工智能的應用可為人們提供更加廉價與便利的金融服務,減少對理財投資顧問、信貸風險工作者等金融從業(yè)人員的需求,并提供更加精確和有效的風險評估服務,避免人工分析判斷可能存在的偏見,建立更加完善的投資模型以降低風險、獲取更高收益。從宏觀角度看,人工智能的應用將降低金融交易成本、提高交易效率、促進金融市場公平發(fā)展。
人工智能在保險領域的應用體現(xiàn)在保險業(yè)務的各個環(huán)節(jié)。事前可通過大數(shù)據分析投保人的信息,進而合理定價、防范逆向選擇。事后可對保險對象的資產(貨物)進行密切監(jiān)控,掌握受損情況并提供預防措施,降低投保人和保險公司的損失,同時防范騙保欺詐行為、規(guī)避道德風險。此外,還可通過實時掌控損益狀況,加速理賠流程,便利投保人。如,英華杰保險集團根據帶有(衛(wèi)星)定位系統(tǒng)(GPS)的駕駛技能監(jiān)測系統(tǒng),對車險投保人進行技能評分,并在此基礎上引入保險費折扣機制,根據投保人風險等級區(qū)別定價,從而提高投保率、降低理賠風險。
人工智能正在向我們的生活邁進,它開始無處不在?;A技術的提升決定了上層技術可以走多遠,而RFID技術正是處在需要全力開發(fā)的階段。讓我們期待人工智能可以越走越遠。
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