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2022年1月7日，微軟正式宣布，在基于微軟智能云Azure的深度神經網絡TTS(Text-to-Speech)支持下，中國前沿的智能電動汽車公司小鵬汽車已經順利完成其車規(guī)級語音助手的升級，進一步提升智能汽車語音助手的技術水準。
目前，購買小鵬汽車P7車型的中國用戶，可以通過OTA（Over-The-Air）升級這款可媲美人聲的全新智能語音助手“小P”，小鵬汽車也計劃通過OTA將這一技術升級引入其他幾款車型當中。
得益于過去幾年微軟在語音、自然語言和機器翻譯領域的研究成果，語音助手技術在流暢度、質量、保真度和自然度上都得到了極大提升。
在經過與微軟Azure人工智能技術和其他產品的整合之后，這些技術創(chuàng)新成功助力了像小鵬汽車這樣的企業(yè)，為其消費者帶來更為豐富和更具吸引力的用戶體驗。
在為期數月的合作中，微軟與小鵬汽車攜手攻克了語音合成技術應用面臨的三個技術挑戰(zhàn)：
首先，為了解決汽車場景下的網絡抖動問題，高質量保障語音功能的持續(xù)運行，小鵬汽車搭建了多級緩存架構，可以提前預置和緩存高質量語音文件，最大程度上降低了該功能對網絡的依賴；
其次，為了在不占用過多資源的前提下，依然能提供媲美人類的真實聲音體驗，小鵬汽車借助了微軟智能云Azure的緩存和壓縮功能，可以將語音文件壓縮到24KHz的采樣率和16位的量化水平，大大減少了數據網絡和整車算力的資源壓力；
最后，雙方還在減少合成語音歧義和多音字優(yōu)化準確性方面做出了諸多改進。
在雙方的努力下，全新的車載語音合成功能在語音保真度、功能性和場景優(yōu)化上都達到了新的水平，小鵬汽車能夠在更多的使用場景中部署語音助手，讓其成為直觀駕駛體驗中不可或缺的一部分。
小鵬汽車AI產品高級專家郝超表示：“從確定合作意向到產品上線，我們與微軟耗時數月，攜手完成了一次對汽車語音交互技術的前沿探索，將車載語音的自然語音水平提升到了一個全新的水準。隨著對城市出行的理解愈發(fā)深入，和更多使用場景的發(fā)掘，這些技術成果將獲得更為廣泛的應用，實現高水平的人機共駕體驗。”
微軟汽車、出行和運輸行業(yè)總經理Sanjay Ravi表示：“隨著研究和技術的進步，Azure認知服務(如視覺和語音)將在定義獨特的車載體驗方面發(fā)揮關鍵作用。智能語音正在成為主要的車載交互工具，而微軟預置的深度神經語音和個性化深度神經語音定制服務，將助力汽車制造商強化自身品牌，打造更接近自然人聲的、差異化且真實的用戶體驗。”
除了小鵬汽車外，微軟還與多家汽車制造商及合作伙伴在智能汽車領域展開深入合作，專注于助推汽車行業(yè)的智能應用提升。
不同廠商的智能需求不同，從人機交互到駕駛信息分析、判斷、決斷等角度出發(fā)，不同品牌、車輛需要載入不同需求的智能應用。
微軟基于強大的語音語義及數據架構的底層平臺，通過強大的技術能力和底層平臺賦能眾多智能汽車廠商，開發(fā)形態(tài)多樣的信息數據的中控顯示語音系統(tǒng)、配合多維的硬件結構，讓用戶體驗更智能的駕駛座艙交互感受。
(原標題：微軟與小鵬汽車達成合作：“真人”語音上車)
浙公網安備 33010602000006號
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