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近日德勤管理咨詢中國(guó)在北京發(fā)布《2023技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)告。該報(bào)告從全球紛繁技術(shù)創(chuàng)新中提煉出未來(lái)18到24個(gè)月或?qū)⑸钸h(yuǎn)影響企業(yè)的重要技術(shù)趨勢(shì)，旨在幫助廣大政企用戶精準(zhǔn)把握科技趨勢(shì)，構(gòu)建創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的未來(lái)。
德勤管理咨詢《2023技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)道發(fā)布的六大技術(shù)趨勢(shì)分別為：
一、穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
有形界面、對(duì)話式界面和虛擬界面將跨越屏幕，為用戶提供沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)，包括面向客戶的元宇宙體驗(yàn)；企業(yè)仿真，即利用數(shù)字孿生技術(shù)對(duì)實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行建模和實(shí)驗(yàn)；增強(qiáng)型員工體驗(yàn)——涉及招聘、生產(chǎn)力、學(xué)習(xí)等多個(gè)方面。具備了在實(shí)體空間獲得豐富數(shù)字內(nèi)容的能力，企業(yè)開(kāi)始相信，沉浸式互聯(lián)網(wǎng)有望圍繞“無(wú)限現(xiàn)實(shí)”的獨(dú)特功能，構(gòu)建出利潤(rùn)豐厚的商業(yè)模式。
二、敞開(kāi)心扉：學(xué)會(huì)信任我們的AI同事
隨著人工智能工具的日益標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)逐漸意識(shí)到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要建立信任，人工智能算法必須具有可見(jiàn)性、可審計(jì)性和可解釋性，并且員工必須參與人工智能的設(shè)計(jì)和輸出。
三、云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜
經(jīng)過(guò)10年的多云部署，云管理變得異常復(fù)雜。企業(yè)正通過(guò)通用抽象層和自動(dòng)化(稱為超云或元云)來(lái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化和可見(jiàn)性。通過(guò)這些管理運(yùn)營(yíng)、治理和安全的跨云服務(wù)，企業(yè)可以充分利用云的多功能性、彈性、靈活性和可伸縮性。
四、彈性至上：數(shù)字化人才新模式
現(xiàn)代工程技術(shù)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心要素。精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過(guò)創(chuàng)建新的IT團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。這些公司對(duì)人才價(jià)值、文化契合度和個(gè)人能力進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，相信人才團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮他們的好奇心和全面性，在現(xiàn)有的技能基礎(chǔ)上發(fā)展成為一支專家隊(duì)伍，從而改善人才體驗(yàn)、提升業(yè)務(wù)成果。
五、公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈
盡管加密貨幣市場(chǎng)波動(dòng)較大，但區(qū)塊鏈和數(shù)字資產(chǎn)的潛力仍在繼續(xù)增長(zhǎng)。當(dāng)今社會(huì)虛假信息激增，信任感越來(lái)越低，無(wú)信任系統(tǒng)是驗(yàn)證數(shù)據(jù)和交易的新途徑，公有鏈便是其中之一。由區(qū)塊鏈賦能的“無(wú)信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) (web3)的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。
六、連接與擴(kuò)展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)
核心主機(jī)系統(tǒng)曾被認(rèn)為會(huì)消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復(fù)興。如今，企業(yè)通過(guò)中間件將核心系統(tǒng)與新一代計(jì)算技術(shù)(如基于圖形處理單元的超級(jí)計(jì)算機(jī))以及創(chuàng)新的用戶界面連接起來(lái)，這為基于云的分析、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)提供了有前景的新途徑。這種核心優(yōu)化策略為大型機(jī)等傳統(tǒng)IT系統(tǒng)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)其計(jì)算能力、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和功能的信任，提升其計(jì)算能力、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和功能的價(jià)值。
據(jù)介紹，德勤管理咨詢每年技術(shù)趨勢(shì)報(bào)告會(huì)著眼研究未來(lái)五到十年將強(qiáng)勢(shì)崛起的技術(shù)及相關(guān)發(fā)展趨勢(shì)。從今年的訪談中了解到，多位具有開(kāi)拓精神的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向一系列生長(zhǎng)于自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等領(lǐng)域的技術(shù)，我們稱其為“xTech”。目前，這類技術(shù)沒(méi)有與企業(yè) IT劃為同一領(lǐng)域，但《2023技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)告已經(jīng)開(kāi)始探索一些可能性，并認(rèn)為太空技術(shù)、生物技術(shù)、神經(jīng)技術(shù)、機(jī)器人技術(shù)、氣候技術(shù)和能源技術(shù)這六大技術(shù)最終能與IT相媲美，有望引發(fā)巨大的業(yè)務(wù)變革。
德勤中國(guó)副首席執(zhí)行官、德勤管理咨詢中國(guó)首席執(zhí)行官、德勤中國(guó)首席戰(zhàn)略官戴耀華表示：“2023年將是百舸爭(zhēng)流的一年，我國(guó)政府已經(jīng)明確提出加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)體系升級(jí)發(fā)展、全面提升產(chǎn)業(yè)體系現(xiàn)代化水平。實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，數(shù)字創(chuàng)新不可或缺，技術(shù)方向的選擇至關(guān)重要，希望德勤技術(shù)趨勢(shì)洞察能為企業(yè)管理者們帶來(lái)啟發(fā)，我們也將一如既往地憑借端到端管理咨詢以及實(shí)施服務(wù)，助力中國(guó)各行各業(yè)加速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。”
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