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亞馬遜機(jī)器人版圖又?jǐn)U張啦！
近日，科技巨頭亞馬遜宣布商業(yè)智能機(jī)器人Astro for Business，為中小型企業(yè)用戶提供監(jiān)控巡邏、安防警報(bào)等服務(wù)，從而幫助企業(yè)對(duì)抗入室盜竊犯罪，并規(guī)避其他風(fēng)險(xiǎn)。
而在此前，亞馬遜還計(jì)劃為其家用智能機(jī)器人Astro for Home進(jìn)行大改造，通過(guò)集成先進(jìn)AI技術(shù)，讓機(jī)器人具備類似ChatGPT的對(duì)話功能。與時(shí)俱進(jìn)的產(chǎn)品，不斷拓展的應(yīng)用邊界，亞馬遜正用日益豐富的產(chǎn)品矩陣，向機(jī)器人帝國(guó)堅(jiān)定邁進(jìn)。
Astro for Business
Astro for Business延續(xù)了家用版的外形，沒(méi)想到這么可愛(ài)的機(jī)器人，竟然是商場(chǎng)夜間守護(hù)者，是一款專門(mén)為零售商、制造商等中小企業(yè)設(shè)計(jì)的犯罪預(yù)防工具。
Astro商業(yè)版集成移動(dòng)導(dǎo)航系統(tǒng)，支持遙控或自主移動(dòng)，還配備具有夜視功能的高清潛望鏡攝像頭，不僅具備10倍光學(xué)變焦，還可傾斜，使機(jī)器人在光線明暗的各種環(huán)境下都能提供全天候的實(shí)時(shí)清晰圖像，可在高達(dá)5000平方英尺的范圍內(nèi)自由巡邏，連死角區(qū)域也能盡收眼底。
據(jù)悉，Astro商業(yè)版還集成語(yǔ)音交互系統(tǒng)，可進(jìn)行雙向通話，當(dāng)機(jī)器人在移動(dòng)中檢測(cè)到陌生人出現(xiàn)、聽(tīng)到異常聲音等可疑跡象，會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)，工作人員可遠(yuǎn)程查看Astro攝像頭實(shí)時(shí)畫(huà)面，調(diào)查情況并進(jìn)行應(yīng)對(duì)，以此保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)安全。
此外，Astro商業(yè)版增加了煙霧傳感、防盜報(bào)警聯(lián)動(dòng)、自定義巡邏路線和云存儲(chǔ)影像等功能，對(duì)于酒店、零售店、倉(cāng)庫(kù)等需要全天候監(jiān)控的商業(yè)場(chǎng)所來(lái)說(shuō)，Astro提供了一個(gè)移動(dòng)的安防系統(tǒng)，可補(bǔ)充傳統(tǒng)固定的監(jiān)控?cái)z像頭的盲區(qū)，提高監(jiān)控范圍和效果。
亞馬遜Astro產(chǎn)品主管Anthony Robson在一份聲明中表示：“我們一直在各種企業(yè)中測(cè)試Astro，并親眼目睹了Astro如何幫助在現(xiàn)有固定攝像頭無(wú)法看到的盲點(diǎn)和區(qū)域提供可視性，讓企業(yè)主安心，讓他們的庫(kù)存和財(cái)產(chǎn)受到保護(hù)，即使他們不在那里。”
Astro for Business主要面向中小型零售企業(yè)、餐廳、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)景。據(jù)亞馬遜透露，Astro商業(yè)版在去年已在部分客戶群體中開(kāi)啟內(nèi)測(cè)，并且還取得了不錯(cuò)的反響。
機(jī)器人也搞付費(fèi)服務(wù)了
Astro for Business 售價(jià)2349.99美元(人民幣約16782元)，并且客戶在購(gòu)買機(jī)器人本體的同時(shí)，還可以選擇訂閱增值服務(wù)，以獲得更多功能：
l Astro Secure：每月60美元，開(kāi)啟Astro的自主巡邏功能，支持自定義巡邏路線和頻次，還可以向用戶發(fā)送警報(bào)，并自動(dòng)導(dǎo)航至目標(biāo)地點(diǎn)查看情況；
l Ring Protect Pro：每月20美元，云存儲(chǔ)Astro拍攝監(jiān)控視頻達(dá)180天，并能與運(yùn)動(dòng)傳感器和報(bào)警器同步；
l Virtual Security Guard：每月99美元，遇到異常情況可以讓機(jī)器人進(jìn)行快速響應(yīng)處理。
相當(dāng)于客戶若想發(fā)揮Astro的全部?jī)r(jià)值，還需要向亞馬遜支付每月179美元的訂閱費(fèi)。這種軟件+硬件結(jié)合的組合模式，在消費(fèi)級(jí)機(jī)器人產(chǎn)品中還比較少見(jiàn)，可以說(shuō)為其他機(jī)器人廠家打開(kāi)了新的運(yùn)營(yíng)思路。
前景廣闊，但談全規(guī)模商業(yè)落地為時(shí)尚早
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，安全是首要考慮因素，也是令人頭疼的問(wèn)題。據(jù)全美零售聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)，僅2022一年企業(yè)因行竊等犯罪造成的損失就達(dá)1000億美元，不少大型零售商也因盜竊而侵蝕利潤(rùn)表示擔(dān)憂，甚至不少小型零售商因此關(guān)店。
因此安防機(jī)器人的需求是有的，并且還不小。Astro商業(yè)版是亞馬遜邁向機(jī)器人商業(yè)應(yīng)用的重要一步，但距離大規(guī)模化應(yīng)用還需要時(shí)間考驗(yàn)。
首先，Astro商業(yè)版并沒(méi)有覆蓋全球市場(chǎng)，還需要進(jìn)一步拓展不同國(guó)家商業(yè)環(huán)境下的適應(yīng)性；其次，Astro當(dāng)前的監(jiān)控效果和智能化程度還有一定局限，需要持續(xù)優(yōu)化才能完全勝任商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜要求；并且Astro的商業(yè)模式也需要實(shí)際驗(yàn)證，企業(yè)客戶是否愿意持續(xù)支付較高的訂閱服務(wù)費(fèi)用，Astro是否能夠持續(xù)產(chǎn)生足夠價(jià)值,這些都還有待觀察。
從家用機(jī)器人，到商業(yè)安防機(jī)器人，機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域在不斷拓寬，并在加速滲透到各種商業(yè)環(huán)境中。這些機(jī)器人的應(yīng)用，將進(jìn)一步推動(dòng)自動(dòng)導(dǎo)航、感知交互等核心技術(shù)取得進(jìn)一步突破，而服務(wù)機(jī)器人的商業(yè)模式也將隨著應(yīng)用日趨成熟，找到平衡用戶價(jià)值和商業(yè)利益的最佳路徑。
而亞馬遜這樣的科技巨頭有能力并且有義務(wù)成為這一規(guī)?；瘧?yīng)用過(guò)程中的先行者，為整個(gè)行業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)。
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