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【中國智能制造網(wǎng) 名家論談】如何提升、維持企業(yè)核心競爭力，是所有企業(yè)持續(xù)思考的問題，在行業(yè)面臨生產(chǎn)效率和運營效率發(fā)展瓶頸的背景下，傳統(tǒng)企業(yè)如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級？中國作為數(shù)字經(jīng)濟的者之一，從數(shù)字化到智慧化的進階過程中，以第三平臺為核心的信息化與人工智能技術(shù)的結(jié)合正在成為中國企業(yè)的智慧大腦，指導企業(yè)經(jīng)營與管理，讓企業(yè)數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
近日，在2018 IDC中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型年度盛典上，軟通動力副總裁李慶法發(fā)表了題為《AI助力企業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型》的主題演講，對于企業(yè)如何應用人工智能技術(shù)實現(xiàn)數(shù)字化向智能化轉(zhuǎn)型提出一些新思維。
會后李慶法在接受賽迪網(wǎng)采訪時表示，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵是要以數(shù)據(jù)為核心，構(gòu)建智慧大腦，加速企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。目前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)到達一定階段，在競爭力要素、企業(yè)配置、決策模式三大轉(zhuǎn)變需求倒逼下，企業(yè)必須由數(shù)字轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)向智慧轉(zhuǎn)型。
去年，在由國務院國資委舉辦的2017中央企業(yè)CIO年會上，國務院國資委信息中心負責人指出，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，關(guān)鍵是要以數(shù)據(jù)為核心，構(gòu)建智慧大腦，以云計算為支撐，以“互聯(lián)、共享、智能”理念為，加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
那么，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路應當如何走下去呢？對此，李慶法指出：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵是構(gòu)建“智慧大腦”——這已經(jīng)成為各方的共識。數(shù)字化時代的企業(yè)決策必須向智能化轉(zhuǎn)型，完成由經(jīng)驗決策向機器決策演進，讓認知力成為核心競爭要素，并使大數(shù)據(jù)處理、深度學習成為企業(yè)基礎(chǔ)配置。
作為我國信息技術(shù)的實力干將，軟通動力依靠多年的行業(yè)數(shù)據(jù)積累以及對客戶需求的準確把握，自主研發(fā)AI平臺“深思圖智系統(tǒng)”，該平臺可以為眾多行業(yè)客戶構(gòu)建企業(yè)AI賦能平臺，幫助企業(yè)快速實施AI場景化應用，提升企業(yè)智能化管理水平。據(jù)介紹，深思圖智平臺像人類大腦一樣分為左、右腦。左腦構(gòu)建行業(yè)知識圖譜構(gòu)建系統(tǒng)，實現(xiàn)智能搜索、推薦、問答、推理功能，右腦構(gòu)建深度學習系統(tǒng)，可以實現(xiàn)提取特征、聚類分析、關(guān)聯(lián)分析、時序預測功能。
“企業(yè)從信息化、數(shù)字化走向智能化過程中，需要明確企業(yè)AI的規(guī)劃路線圖，選擇合適的AI基礎(chǔ)平臺，建立高質(zhì)量的數(shù)據(jù)治理體系，并結(jié)合業(yè)務場景逐步落地AI應用。”李慶法表示。在多年幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐中，軟通動力逐漸認識到企業(yè)向智慧化升級的必要性，并基于“深思圖智”為企業(yè)定制“智慧大腦”。
結(jié)合深度學習和知識圖譜雙驅(qū)動力的“深思圖智”智慧大腦平臺具有三大優(yōu)勢，一是支持本地部署；二是不讓數(shù)據(jù)流失，安全性能到保證；三是高自動化建模，節(jié)約時間成本?；谥腔鄞竽X，軟通動力提供AI解決方案、戰(zhàn)略咨詢、AI賦能能力輸出、AI基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務等“一攬子”技術(shù)服務，大大降低企業(yè)AI應用門檻，真正做到幫助企業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)生生產(chǎn)力。
以金融行業(yè)為例，傳統(tǒng)金融企業(yè)借助ICT技術(shù)和AI技術(shù)正在重構(gòu)用戶體驗、商業(yè)流程、產(chǎn)品與服務以及商業(yè)模式，進而實現(xiàn)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、增長。金融企業(yè)也正在從人力驅(qū)動向技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型，李慶法表示，“智慧大腦”衍生的金融大腦，可以幫助銀行、保險等企業(yè)提升客戶洞察能力，實現(xiàn)營銷和智能投顧。金融行業(yè)對風險控制的重視，讓金融行業(yè)更傾向知識圖譜來解決問題，而“深思圖智”的深度學習+知識圖譜的雙驅(qū)動特性，讓金融行業(yè)在化、智能化的同時又能實時監(jiān)控高風險交易，提升金融結(jié)構(gòu)反欺詐能力。
擁有“智慧大腦”的金融企業(yè)，在服務渠道層、業(yè)務運營層、集團資管層、基礎(chǔ)管理層、數(shù)據(jù)分析層等多方面均能實現(xiàn)不同程度的智慧化。目前軟通動力不僅服務了國內(nèi)各大商業(yè)銀行、集團財務公司、保險公司、信托公司等金融類客戶，也為世界500強企業(yè)、大型國有企業(yè)等企業(yè)客戶創(chuàng)造了價值。
近十多年來，在財務公司方面，與軟通動力合作的企業(yè)除了中石油，還包括中海油、國電集團、五礦集團、中華集團、華能集團、大唐集團、南航集團等;在信托領(lǐng)域，有中國對外經(jīng)濟貿(mào)易信托、華融信托、英大信托等;其他集團客戶，則有普天集團、海航集團、五糧液、茅臺等——可以說，基本囊括了企業(yè)金融領(lǐng)域核心市場。對金融領(lǐng)域的深度滲透讓軟通動力更有信心和實力將AI技術(shù)賦能于金融領(lǐng)域，也讓軟通動力的市場競爭力遠超與同類信息技術(shù)服務。
除金融行業(yè)外，軟通動力在其他行業(yè)的積淀也是有目共睹，所以對軟通動力也極力將AI技術(shù)賦能于能源、零售、醫(yī)療等行業(yè)，李慶法認為，AI的大價值在于ToB領(lǐng)域，軟通動力將致力于幫助全行業(yè)企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型，真正向企業(yè)賦能AI，讓企業(yè)數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力。
原標題：軟通動力李慶法：讓數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力 AI賦能企業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型
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