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【中國智能制造網(wǎng) 本站原創(chuàng)】隨著智能手機的日漸普及和快速更新?lián)Q代，手機回收開始受到越來越多企業(yè)的關(guān)注，但由于成本、渠道、隱私等方面的問題，手機回收中所遇到的問題始終無法解決，直到手機回收機器人的出現(xiàn)，才給行業(yè)發(fā)展帶來了新的曙光。
從古代的烽火傳信、魚雁傳書，到近代的電報郵寄、書信交流，再到如今的聯(lián)網(wǎng)視頻、手機通話，隨著社會的不斷進步，科技的日益發(fā)展，人們的遠程交流方式變得越來越便捷、越來越多樣化。在眾多的交流方式中，打電話無疑是人們使用頻繁的一種交流途徑。不管是90年代的傳呼機、大哥大，還是新時代的翻蓋機、智能機，每個人都渴望擁有一臺屬于自己的手機。
而隨著人們消費水平的不斷提高，以及智能手機的日漸普及，如今人們的渴望已經(jīng)變?yōu)榱爽F(xiàn)實。不僅人人都能購買和使用手機，而且人手還不止一部，在強大換機需求的推動下，更是“一年半載就換新”。但由此產(chǎn)生的手機回收問題也令行業(yè)苦惱不已，直到手機回收機器人的出現(xiàn)，才給行業(yè)發(fā)展帶來了新的轉(zhuǎn)機。
手機回收問題日漸凸顯
俗話講“有進必有出”，面對智能手機的快速普及和更新?lián)Q代，人們買手機的確是越來越勤、越來越多，但舊手機的回收處理卻衍生出不少麻煩，手機“進手容易出手難”正成為了困擾行業(yè)內(nèi)外的頭疼問題。
那么，該問題何以存在呢？一方面，手機回收不當極易造成電子垃圾污染環(huán)境，這本身就增加了手機回收處理的難度；另一方面，大量用戶由于戀舊、擔心隱私泄露、回收價格不合理等原因，很少選擇科學的渠道進行回收，這又再度加劇了手機回收的不良影響。
面對這些問題，不少國家普遍通過政策引導、義務(wù)宣傳等方式，來強調(diào)手機商家與用戶的回收責任和義務(wù)，但這樣的方式注定過于漫長且低效，短期內(nèi)無法給手機回收問題帶來良好改觀。在這樣的背景之下，手機回收處理急需一種新形式的介入，給予行業(yè)質(zhì)變性的發(fā)展升級。
機器人帶來回收新模式
近年來，在廣州、西安等地，越來越多的通信營業(yè)廳、大型商場，開始出現(xiàn)了一種長得像銀行ATM機的機器人，給手機回收處理帶來了新的模式。這種機器人能夠完成識別手機型號、檢測手機損壞程度、評估報出回收價格、實時回收與現(xiàn)場支付等等操作，完夠在脫離人工的情況下，完成全自助的手機回收任務(wù)。
據(jù)了解，該款機器人名叫“壹站收EPBox”，由廣州綠怡科技研發(fā)推出，目前已經(jīng)經(jīng)歷了四代產(chǎn)品的更迭升級，正式獲得了大規(guī)模的商用。該手機回收機器人不同于市面上一些，號稱自助回收卻要下載APP通過人工檢測的設(shè)備，無人化是其大特點。
利用該款機器人進行手機回收，無疑極好的解決了行業(yè)發(fā)展的大痛點：標準化、率和低成本運營。一方面因為它不需要人工參與，有效的節(jié)約了回收成本；機器隨處可用占地面積小，也減少了應(yīng)用成本；操作和維修都十分簡便，還縮減了運維成本。三成本相疊有效促進了低成本運營的實現(xiàn)。
另一方面，機器人通過人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的加持，能夠?qū)κ謾C進行準確、全面的評估和報價，做到回收的、合理，給手機用戶提供了一個滿意的回收渠道，有效解決了手機回收前端環(huán)節(jié)閉塞不通的行業(yè)痛點。同時，透明、科學的回收處理方式，也減少了手機回收不當對環(huán)境造成的嚴重污染。
潛力兌現(xiàn)還需做到這些
在我國，目前每年約有4-5億臺手機被淘汰，加上沉睡在家里的超過10億臺以上的舊手機，手機回收是個千億級的大市場。因此，手機回收機器人的應(yīng)用，將對這個千億級的龐大市場帶來明顯的喚醒作用，給行業(yè)發(fā)展提供一個強大的技術(shù)拐點，未來發(fā)展前景十分令人期待。
不過，要想將發(fā)展?jié)摿ψ優(yōu)楝F(xiàn)實，單靠目前的發(fā)展還不足夠。在實際應(yīng)用中，有的人對手機回收機器人并不了解，有的進行試用后對其報價并不滿意，還有的仍然擔心會泄露手機中的個人數(shù)據(jù)和隱私......可見手機機器人的應(yīng)用還存在著技術(shù)、普及上的諸多問題。
面對此現(xiàn)狀，我國企業(yè)要堅定研發(fā)創(chuàng)新的決心，不斷提升機器人的智能化水平和人機交互功能，加強產(chǎn)品的實踐應(yīng)用和改進，滿足用戶不同需求；政府要加強手機回收的相關(guān)普及和產(chǎn)業(yè)行業(yè)規(guī)范引導，同時加強人才培養(yǎng)和資金投入，營造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境；而對于手機用戶而言，也需要給予技術(shù)和產(chǎn)品寶貴的意見以及信心，主動履行手機回收的義務(wù)，共同致力于行業(yè)問題的攻堅。
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