摘要：以“新常態(tài)經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)增長新動力”為主題的“2014中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟年會”于今日在北京香格里拉飯店召開。SAP全球副總裁，全球研發(fā)網(wǎng)絡總裁柯曼在大會上發(fā)表主題演講。

　　
　　以下為演講實錄：
　　
　　女士們，先生們，大家下午好！我很高興今天參加2014中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟年會，我的中文不太好，所以我還是說英語。我今天的主題演講內(nèi)容是關(guān)注在工業(yè)4.0以及它對中國產(chǎn)業(yè)究竟意義何在？因為在之前剛才上一位發(fā)言人周總提到了工業(yè)4.0一個非常重要的趨勢，正是這樣一種觀念，對整個經(jīng)濟的影響他已經(jīng)做了一個解釋，從這個角度而言，我不需要再次解釋這樣一個論題本身。同樣重要的是，你要考慮到工業(yè)化的不同角度，不同方面，我們現(xiàn)在看到的是整個產(chǎn)業(yè)的信息化，實際我們可以認為這是一個信息物理系統(tǒng)，叫CPS系統(tǒng)，所謂信息物理系統(tǒng)是指產(chǎn)品本身將會有自身的一些感應器，有某些標志，因此，這樣一種信息可以使得產(chǎn)品不僅僅是被追蹤，而且可以與物體本身連為一體，可以形成對它的一種控制，這就會形成完全不同的，有時候更為的整個產(chǎn)業(yè)的自動化。
　　
　　我們按照這個順序來走的話，我們將會看到在中國特別是在勞動力成本不斷上漲的情況下，作為新的一些常態(tài)，有很多的演講嘉賓都提到了所謂新常態(tài)正在進一步驅(qū)動整個經(jīng)濟的質(zhì)量型的發(fā)展，而不僅僅是在數(shù)量型的發(fā)展。所謂質(zhì)量型的發(fā)展，就是指我們將會有更多個性化的產(chǎn)品，而不僅僅是有十億部手機都是一樣的。我們要看到中國消費者每個人都會有各自不同的產(chǎn)品需要，這是根據(jù)你各自不同的一種技術(shù)指標，并且也是像我們過去所量產(chǎn)的速度遞到你手里面，這將引起社會巨大的不同，這會形成一種實時的對業(yè)務的可視性。與此同時，我們可以對業(yè)務無論是做維護還有其他一些規(guī)劃分析等流程的一種新的預測性。如果想這樣實現(xiàn)，將形成什么樣的圖景呢？包括銷售，包括維護，包括售后是什么樣的呢？應該包括一個新的研發(fā)、采購過程，我們在這個過程中可以看到一種更為新的智能制造，智能生產(chǎn)，包括我們一些智能物流也在其中。
　　
　　我在這個過程當中所提到的一些產(chǎn)品，將會成為一個在產(chǎn)品具有智能存儲環(huán)境的智能存儲能力的產(chǎn)品，它們能夠把幾種能力集合為一，可以形成一種量產(chǎn)的能力。你還可以對這樣的產(chǎn)品進行很好的追蹤，因為每個產(chǎn)品都有自己獨立的ID，當然你可以去做服務，不僅僅是從工廠，你可以從遠端進行遠端服務。比如我們在非洲，我們非洲有一個工廠，我們可以對它進行遠程的維護，這樣一些設(shè)備本身也可以被遠程服務掉。不僅是手機，而且是所有這些事情將會開始變得數(shù)字化了。由此我們就可以形成一種可以預測的維護，比如你生產(chǎn)了一臺機床，比如經(jīng)過一萬小時或兩萬小時或者經(jīng)過六個小時，我們對數(shù)據(jù)進行更好的預測，我們可以提供更為延后的服務或者更為提前的服務，我們進一步降低風險。我們也可以進一步把成本降下來，因此從兩種角度而言，它會變得更好。在生產(chǎn)過程當中，我們就會形成一種所謂彈性生產(chǎn)，也就意味著我們生產(chǎn)都會有更好的能源管理，也會變得更為個性化。我們說幾個例子，你可以在這里看到我們一個非常典型的例子。我們在上海工業(yè)會展上曾經(jīng)展示過，我們現(xiàn)在已經(jīng)形成了一個新的數(shù)字化的生產(chǎn)線，這是哈雷摩托車的生產(chǎn)中心，可以把大摩托車從下單開始起，一般需要等21天，等個性化的摩托車出廠。對整個生產(chǎn)過程，我們可以把它的生產(chǎn)周期縮減為6個小時，我們當然不是說6個小時生產(chǎn)一輛，而是說同時生產(chǎn)許多輛這樣的哈雷摩托車。我們可以把許多的哈雷放在一塊，你只要下了訂單，晚上就可以收到了，這就可以大大提高客戶的體驗。這基本上是從下單開始算，到整個生產(chǎn)做完，到所有的部件做整裝，就像SAP我們就會對整個過程加以追蹤。
　　
　　另外一個例子就是來自于漢堡港，漢堡港有一億四千萬公噸的吞吐能力，5500輛汽車的吞吐，因此，5500輛必須每天經(jīng)過我們的港口，并且這會帶來一系列的協(xié)調(diào)，因為我們需要在漢堡港去協(xié)調(diào)它的整個交通運輸空間，我們要有足夠的空間，包括它的卸載貨物，包括去進行運輸調(diào)度等，因此我們需要做端到端的協(xié)調(diào)，從水路，我們還要與輪船進行交互，與卡車進行交互，卡車司機會告訴我說，現(xiàn)在我的背后還有很多都沒有完全卸下，從他到漢堡港還距離50公里的時候，就可以進行交流。我們可以進行優(yōu)先排序，比如有些是貨物在太熱的時候可能會發(fā)生變質(zhì)，我們需要根據(jù)這種來進行排序。30分鐘要進港，通常而言30分鐘就可以離港，這樣的話，就大大減少了在港口交通擁堵，并且使得港口運輸更為。當然這會意味著集裝箱變得更為智能，卡車變得更為智能，在德國所有的卡車公司，所有的集裝箱運輸企業(yè)必須同意進入這樣一個協(xié)議，然后他們才能達到這樣的服務水平。
　　
　　我們的目標，我們相信所有的工廠，所有的物流公司，包括一些智能服務的提供者，在這方面都需要充分合作。他們需要能夠考慮到我們中國和德國之間的創(chuàng)新，實現(xiàn)工業(yè)4.0，這是未來發(fā)展的前景。但是很顯然，這一點不可能由一方單獨實現(xiàn)的。比如我們需要包括一些公司進來，包括來自于美國的一些企業(yè)進來，這也會涉及到一些物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，尤其是消費者端的一些標準，有很多安全措施，有很多商業(yè)模式需要不斷的創(chuàng)新，在硅谷創(chuàng)新出來，我們也需要與他們進行交互。因此，問題是這對中國而言，又意味著什么呢？我們認為在中國依然有諸多挑戰(zhàn)需要解決。其中之一就是一個比較大的數(shù)量級的數(shù)據(jù)，在中國產(chǎn)生數(shù)據(jù)的級別是非常大的一個量。我們認為這是需要做非常好的端到端的管理，如果在中國能做到的話，在中國以外我們也沒有問題。與此同時，我們認為我們已經(jīng)解決了一些挑戰(zhàn)，比如說像復雜度的解決，隨著數(shù)量級增加，它的難度會指數(shù)性增長。同時互聯(lián)性非常重要，我們相信到現(xiàn)在為止，我們已經(jīng)產(chǎn)生的互聯(lián)可以帶來的一些物流，互聯(lián)的維護，所有這些產(chǎn)品都已經(jīng)在市場可見。我們也可以能夠把這樣一些產(chǎn)品推到中國市場上來，進一步提高中國的生產(chǎn)效率，性。這不是單獨一方能做到的，SAP在這個過程中一個強有力的合作伙伴，我們當然不是唯一的一個公司可以做到這點。如果大家這樣認為的話，對我們期望就太高了，在這個領(lǐng)域有許多企業(yè)都在做，前面謝院長也提到了，將會有一些企業(yè)進入市場，另外一些會離開市場，許多工業(yè)比如像自動化可能需要生成很多軟件企業(yè)，比如SAP企業(yè)我們就會進入工業(yè)界做整體的自動化，這里面會有一些新的競爭藍圖，新的公司正在進入工業(yè)化領(lǐng)域，比如我們與沈陽工業(yè)機器人研究所，去建立下一代我們研究的主要方向，大學也是非常重要，我們永遠不要忘記大學。我們協(xié)會還要共同努力，包括硬件合作伙伴，不管是不是考慮他們?nèi)プ鲆恍┌踩男酒?，一些傳感器，RFID，或者進口的一些基礎(chǔ)設(shè)施，中國在這個過程中發(fā)揮了非常重要的作用。比如我們今天看到了中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，全球的有六個是來自于美國，四個是來自于中國，這已經(jīng)充分說明了任何一個MNC跨國企業(yè)它為什么要去做進入中國的決定，工業(yè)4.0如果要成功的話，意味著什么呢？個方面，我們要解決安全問題。我們知道在很多地方你們可以通過輸入密碼口令，然后去進入，但是在工業(yè)界，在一個生產(chǎn)環(huán)境如果有誰侵入到你的系統(tǒng)的話，可以使得你所有的生產(chǎn)過程停止。像伊朗的由病毒引起的鴆毒事件，這會帶來許多的安全事件的法律法規(guī)的問題。因為我們知道在電網(wǎng)上它們往往會在世界上存在二十年三十年，所以說這樣一個基礎(chǔ)設(shè)施的存在往往需要在數(shù)據(jù)傳輸方面達到國際統(tǒng)一的標準。除此之外，我們知道有許多的設(shè)備在今后的兩到三年里面，我們有五百億的設(shè)備，需要互相溝通，也需要有相關(guān)的標準，使它們可以形成一種對話。
　　
　　現(xiàn)在，我們說一款手機差不多有十個傳感器，今后我們還需要為未來社交帶來的影響做好準備，人才也要為此做好準備，我們需要升級我們的工人，我們需要準備，大家工作的環(huán)境，剛才我們提到了復雜性會帶來的一些挑戰(zhàn)，剛才已經(jīng)有人提到了。除此之外，作為基礎(chǔ)架構(gòu)，包括工業(yè)領(lǐng)域它的寬帶基礎(chǔ)架構(gòu)會到微妙級，這樣一種技術(shù)架構(gòu)必須要達到。我們的法律框架也要存在，即便是它能夠比我們現(xiàn)在工業(yè)和科技的發(fā)展要晚一點，也需要存在。它需要去適應新的現(xiàn)實，這是工業(yè)4.0帶來新的環(huán)境。后也是非常重要的，你不可以從一種單獨的信息孤島去看問題。我們需要從全球的開放的一種心態(tài)來去看待問題，我想這對中國也是非常重要的。我們要把信息帶入中國，也需要把中國成功的動作帶出中國，只有這樣，我們才能進入下一個階段。
　　
　　我對所有之前的嘉賓講的都非常贊同，整個IT的發(fā)展，現(xiàn)在是一個真的讓人感覺到興奮的時間點，因為不管什么被數(shù)字化，只要能想到的，將會在不久的將來被數(shù)字化，這也意味著幾乎所有的工作都會受IT的影響所改變。我認為這一點由謝院長充分提到了，我想在中國要考慮中國的發(fā)展，不僅是中國的發(fā)展，而且是中國發(fā)展的規(guī)模，中國現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)上所取得的巨大優(yōu)勢，將能夠在工業(yè)4.0方面成為全壘打，而SAP希望能夠助力這一過程。謝謝！